| Zarządzanie procesowe w branży automotive | 8 | - Podejście procesowe- informacje ogólne
- Określenie mapy procesów
- Informacje szczegółowe na temat budowy i przebiegu procesu
- Definiowanie elementów procesowych z użyciem diagramu żółwia
- Cele i mierniki w procesach
- Definiowanie właściwych celów – skuteczność i efektywność procesów
|
| Wymagania systemu zarządzania jakością IATF 16949 (Auditor 1.i 2. Strony IATF 16949- kurs kwalifikacyjny) – na licencji VDA QMC | 16 | - System zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym.
- Procesy definiowane w firmach branży motoryzacyjnej
- Struktura standardu IATF 16949 i jego wymagania (włączając wymagania normy ISO 9001).
- Audytowanie poszczególnych wymagań standardu IATF16949
- SI I FAQ do standardu IATF 16949
- Przegląd zasad certyfikacji IATF 16949.
|
| Zaawansowane planowanie jakości wyrobów wg APQP/VDA MLA | 8 | - Zarządzanie projektami w branży motoryzacyjnej
- Omówienie poszczególnych faz APQP zgodnie z podręcznikiem referencyjnym AIAG
- Porównanie wymagań podręczników APQP AIAG oraz VDA MLA.
- Komunikacja z klientami w trakcie procesu
- Zespoły interdyzcyplinarne - kluczowa rola
- Przygotowanie do PPAP
|
| FMEA w branży automotive wg AIAG/VDA | 8 | - FMEA:odniesienie do standardu IATF 16949,
- Ogólne zasady tworzenia FMEA.
- DFMEA i PFMEA :analiza ryzyka.
- Mapowanie procesów za pomocą diagramu przepływu,
- FMEA wg AIAG i VDA
- Zasady tworzenia planu kontroli
|
| Analiza systemu pomiarowego (MSA) oraz statystyczne sterowanie procesem (SPC) | 16 | - Analiza systemów pomiarowych.
- Przyczyny oraz definicje błędów pomiarowych.
- MSA dla charakterystyk mierzalnych.
- MSA dla charakterystyk atrybutowych.
- MSA w planie kontroli
- Specyficzne wymagania dotyczące MSA w przemysle motoryzacyjnym
- Statystyczne sterowanie procesem- definicja
- Podstawowe narzędzia oraz miary statystyczne.
- Fazy kwalifikacji procesów.
- Zasady wdrażania SPC.
- Zdolności procesowe - wymagania w branży motoryzacyjnej
- Przykłady zabezpieczeń w procesach
|
| Zatwierdzanie procesu produkcyjnego i wyrobu wg PPAP/VDA 2 | 8 | - Wymagania branzy motoryzacyjnej dotyczace zatwierdzeń wyrobów
- Omówienie PPAP wg podręcznika referencyjnego AIAG.
- Porównanie PPAP wg AIAG oraz PPA wg VDA 2.
- Dokumentacja wymagana do zatwierdzenia
- Raportowanie i przedkładanie dokumentacji klientowi
- Komunikacja z klientami
|
| Zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientów | 8 | - Specyficzne wymagania klientów wg IATF 16949Wybrane terminy i definicje.
- Przegląd niektórych wymagań ISO 9001 oraz IATF 16949 .
- Przegląd specyficznych wymagań klientów: FCA, GM, PSA.
- Omówienie dokumentu wskazującego umiejscowienie specyficznych wymagań klienta w SZJ organizacji, tzw. Matryca (Matrix).
- Uzgodnienia z klientami- kanały komunikacji
- Praktyczne przykłady zarządzania CSR
|
| Auditowanie wymagań IATF 16949(cd : Auditor 1. i 2. strony IATF 16949-kurs kwalifikacyjny) na licencji VDA QMC | 8 | - Auditowanie w podejściu procesowym wg ISO 19011
- Przebieg auditu
- Auditowanie poszczególnych wymagań IATF16949
- Auditowanie wymagań specyficznych klientów
- Formułowanie niezgodności
- Dokumentowanie wyników auditu
|
| Auditor procesu wg VDA 6.3- kurs kwalifikacyjny na licencji VDA QMC | 32 | - Omówienie trzech różnych rodzajów auditów i wyjaśnienie różnic.
- Przegląd zawartości poszczególnych rozdziałów VDA 6.3.
- Wprowadzenie do podejścia procesowego i do analizy ryzyka według modelu żółwia.
- Proces auditu od programu auditu do zakończenia auditu.
- Elementy procesu 1 – 7
- Przypisywanie i ocena ustaleń z auditu, raport.
|
| Auditor wyrobu VDA 6.5 – kurs kwalifikacyjny na licencji VDA QMC | 8 | - Podstawy auditu wyrobu.
- Struktura programu auditu i sekwencja auditu wyrobu.
- Sposoby przeprowadzenia auditu wyrobu, uwzględniające ryzyko.
- Raportowanie.
- Działania korygujące ukierunkowane na niezgodności.
- Wymagania dotyczące kwalifikacji dla auditorów wyrobów.
|
| Rozwiązywanie problemów metodą 8D | 8 | - Świadomość jakości.
- Techniki rozwiązywania problemów z uwzględnieniem metody 8D i A3.
- Omówienie metody 8D:
- Rozwinięcie poszczególnych kroków 8D
- Narzędzia jakości
- QRCI- główne zasady
|
| Case study w zakładzie produkcyjnym. | 8 | Realizacja przydzielonych zadań w grupach i prezentacja wyników. Case study realizowane jest w firmie motoryzacyjnej. |
| Komunikacja personalna w branży automotive | 8 | - Charakterystyka branży automotive z punktu widzenia potrzeb komunikacyjnych w pracy zespołowej
- Baza komunikacyjna do rozwoju: trening wzmacniający ciekawość poznawczą i podejmowanie inicjatywy
- Proces komunikacyjny: trening analitycznego myślenia, krytycznego myślenia i elastyczności poznawczej
|
| Budowanie zespołu | 8 | - Elementy rekrutacji i selekcji
- Role zespołowe i ich wpływ na efektywność pracy
- Przekaz w pracy zespołowej
- Style i narzędzia prezentacji
- Panowanie nad stresem
|
| Ocenianie i motywowanie | 16 | - Teorie motywacji
- Motywacja w praktyce zarządzania – case studies
- Feedback jako proces motywowania
- Mentoring i coaching w praktyce wprowadzania zmian w organizacji
|
| RAZEM | 168 | |
