User Experience

Metody i techniki planowania i projektowania elementów strategii produktu:

• prototypowanie modelu biznesowego
• tworzenie profili użytkowników
• projektowanie propozycji wartości
• formułowanie wizji rozwiązania

• Dlaczego cyberpsychologia jest podstawą projektowania user experience?
• Co to są pozytywne systemy hybrydowe i jaki mają związek z pozytywną technologią?
• Jak typowy użytkownik rozumie sztuczną inteligencję i systemy na niej oparte?
• Jakie przekonania użytkowników wpływają na awersję wobec algorytmów?
• Jak precyzować potrzeby użytkowników (wymiar komfortu i użyteczności)?
• Jakie znaczenie ma humanoidalność systemów na poziomie ucieleśnienia, funkcji, ról i intencji?
• W jakich wymiarach innowacje powinny poprawiać jakość życia użytkowników?
• Jak właściwie stosować metodologię badań na etapie projektowania i oceny rozwiązań?

• Rola komunikacji a rola treści w rzeczywistości interaktywnej
• Notatka, artykuł, blog i karta produktu – różne formaty treści w cyfrowej komunikacji
• Poznawanie potrzeb komunikacyjnych – konsumenckich oraz wewnątrz projektowych
• Planowanie , projektowanie i tworzenie treści oraz ich czas i miejsce w procesie projektowym
• Jak skutecznie oddziaływać na odbiorcę, czyli komunikacja perswazyjna
• Dobór narzędzi, formatów i treści dla realizacji konkretnych zadań i celów projektowych
• Trudności i ograniczenia w komunikacji oraz ewaluacja skuteczności treści
• Content marketing – jak go realizować w praktyce i dlaczego jest tak ważny
• SEO Copywriting jako specyficzna odmiana treści

• Istota oraz rola architektury informacji w projektach produktów interaktywnych.
• Typowe zadania i artefakty tworzone przez architekta informacji.
• Anatomia architektury informacji.
• Systemy organizacji, etykietowania, nawigacji, wyszukiwania.
• Strategia architektury informacji.
• Planowanie i realizacja badań.
• Dokumentowanie architektury informacji.
• Planowanie i projektowanie interakcji.
• Projektowanie nawigacji.

Psychofizjologia widzenia w projektowaniu interfejsów produktów interaktywnych:
• kanony projektowania
• formy niemożliwe
• kamuflaż
• figura i tło
• słowo i obraz
• przenikanie
Podstawy projektowania z użyciem grafiki wektorowej i rastrowej na potrzeby produktów interaktywnych:
• layout
• kompozycja
• forma i funkcja
• fotografia
• typografia

• Rola prototypowania w cyklu wytwórczym produktów interaktywnych.
• Typy prototypów.
• Prototypowanie „papierowe”.
• Prototypowanie w formie szkieletów i makiet elektronicznych.
• Tworzenie interaktywnych prototypów w środowisku programowym.
• Przygotowywanie specyfikacji w oparciu o prototypy

• Istota badań użyteczności.
• Miejsce badań w cyklu wytwórczym.
• Kategorie badań użyteczności.
• Metody, techniki i narzędzia badawcze.
• Dobór i planowanie badań.
• Rekrutacja badanych.
• Dobre praktyki prowadzenia badań użyteczności
• Opracowywanie wyników i ich wykorzystanie w procesie projektowania i ulepszania produktów cyfrowych
• Dokumentowanie wyników badań

• Specyfika projektów produktów cyfrowych.
• Metodyki zarządzania projektami.
• Etapy w projekcie, role i artefakty projektowe.
• Metody i techniki nadawania priorytetów.
• Metody i techniki szacowania pracochłonności.
• Planowanie wydania produktu.
• Planowanie sprintów.
• Komunikacja planowa w projekcie – typy, cele i struktura spotkań.

• Strategia firmy jako drogowskaz komunikacji z klientem
• Strona www głównym narzędziem komunikacyjnym i sprzedażowym firmy z klientami.
• Wykorzystanie motywacji zewnętrznej i wewnętrznej w dotarciu do klienta.
• Zbieranie wymagań do projektowania strony www.
• Case study – przygotowanie struktury, treści i wskazówek graficznych do przykładowej strony www.